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撮影ジャンル

よくある質問/撮影の流れ

見学について
見学やお話をお聞きしたいのですが、予約なしで来店しても大丈夫ですか?

お手数をおかけしますが、見学も予約をお願いしております。
日中は撮影のお客様が優先となるため、限られたお時間でのご案内になることをご了承お願いします。

ご予約に関して
予約・問い合わせ方法を教えてください。

公式LINE内の専用予約フォームからお願いします。

いつまでに予約をすればよろしいですか?

予約状況によっては翌日のご予約も可能です。

七五三・お宮など、事前に決めることがある内容(衣装選び・ヘアメイク有無etc..)がある場合はお早めの連絡をお願いします。
もちろん、ご家族様のスケジュールも考慮して直前でのご連絡もできる限り相談に乗らせていただきます。

衣装レンタルについて
どのような衣装レンタルがありますか?
下記の衣装レンタルの用意がございます
  • お宮参り産着
  • 七五三着物
  • 訪問着
  • その他着物(3歳〜13歳)

※乳幼児用の衣装(洋装・和装)の取り扱いはございません。

レンタル方法を教えて下さい

撮影日時の予約後に栃木市「おうるび」へ足を運んでいただきます。
試着が必須となりますので、レンタルをされるご家族様は必ず同伴をお願いします。

産着に関してはwebからお選びいただきます。

撮影後、着物を着て神社にお参り可能ですか?

もちろん可能です。

神社の他に、実家のおじいちゃん、おばあちゃんにも晴れ姿を見せたいというご家族様もいらっしゃいます。

撮影翌日の18:00までにご返却をお願いしております。

撮影前に着物をレンタルしてお参り可能ですか?

大変恐れ入りますが、撮影後のみ、外へ持ち出し可能です。

衣装が汚れてしまいました。
付属品を紛失してしまいました。

ご安心ください。
お子様はよく動きます。多少の汚れは問題ございません。

しかし、著しい汚れ(泥はね、飲食物などの広範囲の汚れ)、小物の紛失等が判明した場合は返却時にご連絡いただくようお願い致します。
大変心苦しいのですが、実費を請求させていただく場合もございますのでご理解をお願いします。

持ち込み着物について
着物を持ち込む場合、確認することはありますか?

着物のサイズ、付属品が不足していないか確認をお願いします。
※お宮で使用した産着をそのまま七五三で使用することは出来ません。直しが必要となります。

着物を持込したいのですが、足りないものはレンタル可能ですか?

大変申し訳ございませんが、着物の付属品は店舗でも用意がございません。
レンタルはできかねますのでご理解をお願いします。

持込の着物を用意する際に、相談にのっていただけますか?

大変申し訳ございませんが、お客様自身の着物に関するサポートは承っておりません。
お近くの衣装店などにご相談いただくよう、お願い致します。

※お近くに衣装店などがなく、どうしても相談が必要な場合はご予約の上、有償でのサポートも承っております。
不足品、サイズの確認などさせていただきます。

サイズ直しが必要な場合は、こちらも有償で承っております。

ヘアメイク・着付について
場所だけお借りして、自分たちでヘアメイク・着付を行うことは可能ですか?

大変申し訳ございませんが、場所だけの提供はお断りしております。

子供の髪の毛の量がまだ少ないのですが、ヘアセット可能ですか?

長さがあれば可能です。ふかし毛などで対応させていただきます。

希望のヘアセット、メイクがあるのですが、対応可能でしょうか?

可能であれば、事前に見本の写真を頂戴できると大変助かります。

確認後、可否のお返事をさせていただきます。

撮影時間はどのくらいかかりますか?

撮影のみの場合は60~120分ほどの店舗滞在時間となります。

七五三などお支度がある場合は、お子様のみの場合で180分程。
他のご家族様もお支度がある場合は人数、ご希望の内容によって変わります。
ご予約時にご案内させていただければ幸いです。

「主役」とはどういう意味ですか?

例えばバースデーフォトを撮影する場合、今回誕生日を迎えるお子様が「主役」となります。
入学記念で撮影される兄と、バースデーフォトを撮影される弟で、1人ずつ撮影希望の場合は「主役2名」となります。

双子のお子様も同様となります。

きょうだいで1人ずつ撮影を希望の場合は、どのような料金案内になりますか?

「主役」が1名追加となりますので、+¥10,000で対応させていただきます。
きょうだいが一緒に写る撮影の場合は、追加料金は発生しません。

持ち物はありますか?

必須のものはございません。
一緒に写して欲しいものや、お子様のお気に入りの玩具などがありましたらご自由にお持ち下さい。
例:ぬいぐるみ・選び取りカード・一升餅・スマッシュケーキetc…

撮影に使用したい小物は、制限がありますか?

制限はございませんが、持ち込んだ点数及び大きさによっては全て使用できないこともありますのでご了承願います。

撮影中、衣装は何着まで着れますか?

お子様の機嫌やバランスを考えて、2着(2パターン)まででお願いしております。

ペットは連れてきても大丈夫ですか?

もちろん可能です。
ご予約時にご連絡ください。

衛生上の観点から、撮影時以外はゲージで待機していただくことになります。

データ・アルバムについて
撮影データは全ていただけるのですか?

お渡しデータのカット数はプランに表記してる枚数となります。

全データではなく、カメラマンがセレクトしたデータとなります。

データは何日程で、いただけますか
  • DVD:10日程で発送いたします。
    (プランに含まれております)
  • オンライン:7日程でダウンロード用リンクをお知らせいたします。
    (+¥1,000)
アルバム類も購入必須ですか?

アルバム類は希望者のみです。
プランに含まれているデータのみでも問題ございません。

アルバム類は何日程で、いただけますか?

データお渡しのタイミングで、アルバムのレイアウトデータも確認をお願いしております。
写真の差し替えなどのご指示があれば連絡下さい。(レイアウトの変更は最長3日頂戴しております)
レイアウト決定後、30日程で発送いたします。

お支払いについて
支払いのタイミングを教えて下さい

撮影後のお支払いとなります。

支払い方法を教えて下さい

現金、クレジットカード(一括のみ)、PayPayがご利用いただけます。

現金、クレジットカード(一括のみ)、PayPayがご利用いただけます。

アルバム類は希望者のみです。
プランに含まれているデータのみでも問題ございません。

キャンセル・日程変更について
キャンセル料は発生しますか?

撮影料金のキャンセル料は頂戴しておりません。
※衣装レンタルやヘアメイク、着付料金は一部キャンセル料を頂戴しております。

七五三着物レンタルやヘアメイク、着付料金のキャンセル・日程変更について教えてください。

衣装手配や技術スタッフ人件費の関係上、心苦しいのですが下記のキャンセル料を頂戴しております。
日程変更も同様となりますので、ご理解いただけると幸いです。

キャンセルのタイミングキャンセル料
撮影日 7日~4日前オプション料金の50%
撮影日 3日~2日前オプション料金の80%
撮影日前日及び当日オプション料金の100%

※9月・10月・11月に関しては撮影日30日前から4日前までがキャンセル料50%となります

例:4/8に「3歳七五三着物レンタル」をご希望いただき、4/1にキャンセル又は日程変更になった場合は、
「3歳七五三着物レンタル」¥30,000xキャンセル料50%=¥15,000がキャンセル料となります。

産着のキャンセル・日程変更について教えてください。

遠方から衣装手配をしている関係上、心苦しいのですが下記のキャンセル料を頂戴しております。
日程変更も同様となりますので、ご理解いただけると幸いです。

キャンセルのタイミングキャンセル料
撮影日 7日~当日オプション料金の100%
撮影の許可申請は必要ですか?

撮影許可が必要な場合はお客様ご自身で申請をお願いします。
許可が降りない場合は、撮影不可となります。

使用料金が発生する場合はどのような対応になりますか?

撮影場所で使用料金が発生する場合は、お客様のご負担となります。
駐車場料金なども同様です。

神社で撮影する場合、祈祷はしなければいけませんか?

撮影のみで利用させていただくのはマナーに反しますので、必ず祈祷をお願いします。

当日雨だった場合は、どのような対応になりますか?

当日雨天、もしくは雨天が疑われる等、ロケでの撮影が困難な場合はスタジオ撮影に変更をさせていただきます。
その場合はスタジオ料金に変更となります。
最終的な判断は撮影日前日の18:00までに決定をお願いします。
また、当店で撮影が困難と判断した場合もスタジオ撮影でお願いすることもあります。

その他、ご不明な点がございましたら下記からご連絡ください。