ご予約、 撮影に関するお願い
その為、ご予約から撮影、データ、アルバムのお渡しまで様々な人達の協力で成り立っています。
また、当店は完全予約制となります。
撮影、ご見学希望であっても事前にご連絡いただくようお願い致します。
以下でご案内させていただく内容は、お客様にとってご不便なお願いもあるかもしれませんがご理解ご協力をいただけたら幸いです。
1. ご予約に関して
ご予約方法について
予約フォームからご連絡をお願いします。
お電話の場合、撮影中や移動中などで対応が出来ない場合もございますのでご理解ご協力をお願い致します。
予約の枠について
1家族ごとの予約となります。
ご家族内で主役が複数いらっしゃる場合は1人につき+¥10,000でご対応させていただいております。
友人同士の撮影などの場合はプランごとのご案内になります。
2. ご予約のキャンセル、日程変更に関して
キャンセルについて
急な体調不良や、ご都合が悪くなった場合はご連絡いただければキャンセル料はいただいておりませんのでご安心下さい。
オプションのキャンセル料について
オプション料金(衣装や着付、ヘアメイク)については日程変更であってもキャンセル料を頂戴しております。
■ 撮影日から4日より前：¥0
■ 撮影日から3日以内：オプション料金の10％
■ 撮影日当日：オプション料金の100％
例：4/4に「3歳七五三着物レンタル」をご希望いただき、4/1にキャンセル又は日程変更になった場合は、
「3歳七五三着物レンタル」¥30,000×キャンセル料10％＝¥3,000がキャンセル料となります。
衣装手配や技術スタッフの人件費の関係上、キャンセル及び日程変更であっても上記の料金を頂戴しております。
撮影料金のキャンセル料はいただいておりませんのでご安心下さい。
ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。
無断キャンセルについて
無断キャンセルの場合はご案内した料金の100％をいただいておりますのでご注意下さい。
3. 当日の撮影に関して
ご予約時間について
やむを得ず、遅れてご来店の場合はご連絡いただくようお願いします。
また。15分以上遅れてのおご来店は他のお客様との兼ね合いで撮影時間の縮小又はキャンセルをさせていただくこともありますのでご了承下さい。
撮影システムについて
当店のプランは主役の1人撮影、兄弟撮影、家族撮影は時間内でしたら自由に撮影可能です。
ただし、兄弟、家族撮影は主役を含めた撮影となります。
フィッティングルームについて
当店の着替えスペースはスタッフが行う着付スペースとなっております。
ご自身での着付やヘアセットなどはご遠慮いただいております。
場所だけのお貸出は対応していないのでご理解いただければ幸いです。
簡単なお着替え(お子様の着物以外のお着替え、スーツなどのお着替え)は可能ですが、スペース及び時間が限られている為なるべくご自宅で済ませていただくようお願い致します。
お支払いついて
お支払いは撮影後に現金、クレジットカード、PayPayがご利用いただけます。
4. データ、商品(アルバム・フォトスタンド等)に関して
お渡しデータについて
当店でお渡しするデータは撮影した全データではございません。
プランに記載されているcut数でのお渡しとなります。
写真の選定は当店で判断したピンボケや目つぶり、半目等を除いたデータをお渡しさせていただいております。
データお渡し日数について
データのお渡しまでの日数はDVDは10日前後、オンライン(+¥1,000)は7日前後となります。
商品お渡し日数について
商品(アルバム・フォトスタンド等)はレイアウト決定後30日前後でご自宅に発送させていただきます。
5. ロケーション撮影について
撮影許可申請について
神社や公園などでの撮影をご希望の場合は、撮影が可能かご確認をお願いします。
許可が得られない場合、撮影は不可となりますのでご了承下さい。
撮影場所に使用料金について
ご希望の撮影場所で使用料金が発生する場合はお客様でご負担をお願いしております。
当日の天候について
当日雨天、もしくは雨天が疑われる等、ロケでの撮影が困難な場合はスタジオ撮影に変更をさせていただきます。
その場合はスタジオ料金に変更となりますのでご安心下さい。
最終的な判断は撮影日前日の18:00までに決定をお願いします。
また、当店で撮影が困難と判断した場合もスタジオ撮影でお願いすることもあります。
神社撮影について
神社で撮影をご希望の場合は先方の配慮もありますので、同時にご祈祷をお願いします。
ご祈祷中は撮影時間に含まれませんのでご安心下さい。
6. 衣装レンタルに関して
衣装レンタルについて
七五三の衣装は着物提携店「おうるび」にてお選びいただきます。
お宮の産着はネットにてお選びいただきます。
上記以外の衣装(1歳用等)は当店に用意がございますが、数着のみになります。
詳細はInstagramのハイライトをご確認下さい。
お客様ご自身での用意も可能です。
また、撮影中のお着替えは1回となります。
撮影後の衣装について
衣装レンタルをご希望の方は撮影後、神社などにお参り可能となっております。
翌日までの返却をお願いしておりますが、時間に関してはご相談させていただけると幸いです。
衣装の汚れ、破損、小物の紛失について
神社にお参りの際、着物の汚れ、破損、小物の紛失等が判明した場合は速やかにご連絡いただくようお願い致します。
着物の極端な汚れ、破損には実費を請求させていただく場合があります。